Tienda online B2B integrada con Dynamics 365 Business Central

​Tu eCommerce es la cara de tu negocio ¡Dale la importancia que se merece! Si tienes una tienda online B2B y cuentas también con Dynamics 365 Business Central, la integración entre ambos puede traer muchas ventajas y oportunidades para tu negocio.

El comercio electrónico está ganando cada vez más peso en el mercado. Según el informe Total Retail, elaborado por PwC, el porcentaje de personas que compran a través de plataformas online en España ha experimentado un crecimiento notable del 19% al 30%

Sin duda, esta tendencia afecta no solo a las plataformas B2C (Business to Costumer), sino también a los portales B2B (Business to Business). Cada vez son más las empresas que prefieren comprar productos a otras empresas a través de tiendas online.

Por lo tanto, a la hora de mejorar los servicios de pedidos, la integración de un B2B con Dynamics 365 Business Central se presenta como una solución que trae múltiples ventajas: desde el incremento de ventas, hasta una mejor experiencia de compra para el cliente.

¿Necesitas un eCommerce B2B compatible con tu ERP?

Pero antes… ¿qué nos ofrece Business Central?

​Dynamics 365 business Central (BC) es lo último en software para gestión de negocios diseñado por Microsoft. A diferencia de su predecesor (Navision), BC se presenta como una única solución con la cual se puede unificar y controlar todos los aspectos contables y administrativos de una empresa.

• Mejor servicio al cliente
• Incremento de ventas
• Análisis de datos financieros
• Optimización de cadena de suministro
• Múltiples idiomas y tipos de monedas
• Movilidad y adaptabilidad

8 ventajas de integrar un B2B con Business Central

¿Listo para dar el siguiente paso?

Ya sea para mantener el stock al día, controlar los pedidos o garantizar un mejor servicio para tus clientes ¡Esta es la respuesta a todas tus necesidades!

1. Máxima integración:

Al unificar BC con un portal B2B se evita la duplicidad de información (y todos los problemas que ello puede traer). Tanto tus clientes como tus empleados podrán acceder y consultar información actualizada de catálogos, inventarios, precios, etc. ¡Todo gestionado y controlado desde tu ERP!

2. Optimización de pedidos

Los clientes (sobre todo cuando se tratan de otras empresas) buscan rapidez cuando solicitan un pedido. Gracias a la integración, las órdenes de compra se reciben en tiempo real en Dynamics 365 Business Central y los pedidos se pueden preparar con agilidad, así como informar acerca del estado del envío.

3. Actualización del stock

Conocer el estado de tus almacenes y existencias es importante para saber lo que estás vendiendo. Al conectar la base de datos de Business Central con el portal e-commerce, podrás conocer el estado de tus almacenes y la cantidad de productos en tiempo real.

4. Satisfacción de clientes

Teniendo en cuenta de que la experiencia del cliente es lo primero, un B2B integrado ofrece una experiencia de autoservicio para órdenes, devoluciones y consulta del historial de pedidos. Todo esto, de manera que el cliente pueda realizar sus compras forma rápida y cómoda.

5. Especificación de productos

¡La información es poder! Al conectar tu B2B con BC, la información y las características de tus productos estarán disponibles en el portal de pedidos tal y como aparecen en tu ERP.

6. Centralización de tu BB.DD

En una plataforma e-commerce, la duplicidad de información se debe evitar a toda costa. Con la integración B2B y BC se puede disponer de los datos de clientes, productos y precios ¡Todo en un solo lugar!

Y además…

7. 100% personalizable: un diseño a tu medida para obtener una plataforma completamente adaptada a la identidad de tu empresa.
8. 100% adaptable: un portal pensado para distintos dispositivos (móviles, tablets, portátiles) de manera que permite una alta movilidad.

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